Iscriviti a FitEnjoy

Che cos'è FitEnjoy

FitEnjoy propone ogni giorno una colazione, un pranzo e una cena della tradizione mediterranea (senza zucchero aggiunto, senza sale aggiunto e senza integratori; gli insaccati compaiono solo in alcune ricette della tradizione regionale) e offre un diario per annotare il proprio peso. Il servizio è fornito da Tirrena Sistemi srl, con sede in Via Andrea Romaldo, 8 - 84134 Salerno.

Che cosa non è

FitEnjoy non è un dispositivo medico e non fornisce diagnosi, cure o prescrizioni. Non sostituisce il parere del medico o del dietista. Se hai una condizione di salute, parlane con il tuo medico prima di cambiare il tuo regime alimentare.

Il tuo account

L'account è personale: custodisci le credenziali e non cederle ad altri. Ti chiediamo di fornire informazioni corrette, in particolare su allergie e intolleranze, perché i menu tengono conto di ciò che indichi. Le indicazioni sugli allergeni dipendono dalle informazioni che ci dai e dai prodotti che usi: leggi sempre le etichette.

Prova gratuita

Alla registrazione hai a disposizione un periodo di prova gratuito: la durata è indicata nella pagina di iscrizione (oggi 15 giorni, oppure 30 giorni se ti iscrivi con il codice di un amico). Durante la prova non devi inserire nessun dato di pagamento e la prova non si trasforma da sola in un abbonamento: alla fine, per continuare a usare il servizio, scegli tu se abbonarti. La prova è concessa una sola volta per persona: non puoi aprire più account per ottenerla di nuovo.

Abbonamento e prezzi

Dopo la prova puoi scegliere un abbonamento mensile oppure di 3, 6 o 12 mesi. Piani e prezzi, IVA inclusa, ti sono mostrati nell'app prima dell'acquisto e sono riepilogati nel contratto che confermi: il prezzo che accetti è quello del riepilogo. Se è un prezzo promozionale, il riepilogo indica fino a quando vale e se vale anche ai rinnovi. Se modifichiamo i prezzi di listino, il prezzo di un abbonamento già attivo non cambia fino al termine del periodo già pagato e ti avvisiamo con almeno 30 giorni di anticipo prima di un eventuale aumento.
Rinnovo, disdetta, recesso e giorni di tolleranza sono descritti nel contratto di abbonamento. I pagamenti sono gestiti dal sistema di fatturazione di Tirrena Sistemi srl; l'app non conosce né conserva i dati della tua carta o del tuo conto.

Mancato pagamento

Se un rinnovo non risulta pagato puoi continuare a usare il servizio per alcuni giorni (indicati nel contratto); poi l'accesso viene sospeso finché il pagamento non risulta ricevuto. I tuoi dati restano conservati come descritto nell'informativa sulla privacy.

Porta un amico

Puoi regalare ai tuoi amici la prova gratuita con il tuo codice personale (in Strumenti, alla voce "Porta un amico"): chi si iscrive con il tuo codice ha 30 giorni di prova invece di 15, poi paga il prezzo di listino in vigore.
Come ringraziamento, per ogni amico che si abbona e ha pagato tre mesi di abbonamento (subito, se sceglie un piano da 3 mesi o più) la scadenza del tuo abbonamento si sposta in avanti di un mese, senza costi per te. Il mese in omaggio non è un compenso: non si converte in denaro, non si cede e non se ne possono accumulare più di 12 alla volta.
Il codice è personale. Non puoi usarlo per te stesso o per account che controlli, né diffonderlo a scopo commerciale (per esempio su siti di coupon o con inserzioni). Se riscontriamo un abuso possiamo annullare i vantaggi ottenuti e sospendere gli account coinvolti. Chi presenta vede solo quanti amici si sono iscritti, mai i loro dati.

Comunicazioni e notifiche

Ti mandiamo gli avvisi sul servizio (scadenze, novità, manutenzioni) nell'app, nella casella «Comunicazioni» e, se attivi le notifiche, anche sul telefono: fanno parte del servizio. Le comunicazioni commerciali (offerte e promozioni) te le mandiamo solo se hai dato il consenso, che puoi revocare in qualsiasi momento.

Uso corretto e contenuti

Ricette, testi e immagini sono di Tirrena Sistemi srl o usati con licenza e sono per tuo uso personale: non puoi copiarli o diffonderli. Non puoi usare il servizio in modo illecito o per danneggiarlo.

Responsabilità

Facciamo il possibile perché il servizio sia disponibile e corretto, ma non possiamo garantire che sia sempre privo di interruzioni o errori. Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere.

Modifiche, legge applicabile e foro competente

Possiamo aggiornare questi termini: se la modifica è rilevante ti avvisiamo e ti chiediamo di confermare di nuovo. Si applica la legge italiana.
Per le controversie il foro competente è: se sei un consumatore (agisci per scopi estranei alla tua attività professionale), quello della tua residenza o del tuo domicilio; se sei un'impresa o un professionista, quello della sede di Tirrena Sistemi srl, in Via Andrea Romaldo, 8 - 84134 Salerno.
Per qualsiasi domanda scrivi a info@tirrenasistemi.it.

Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento è Tirrena Sistemi srl, con sede in Via Andrea Romaldo, 8 - 84134 Salerno (codice fiscale e partita IVA 06293660657). Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda: info@tirrenasistemi.it.

Quali dati trattiamo

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email.
• Dati di accesso: password (conservata in forma cifrata), indirizzo IP e registro degli accessi.
• Dati relativi alla salute, che indichi tu: peso, altezza (dalla quale calcoliamo in automatico l'indice di massa corporea, visibile solo al personale autorizzato) e altre misure che scegli di registrare, allergie e intolleranze, condizioni di salute dichiarate nel Profilo alimentare.
• Preferenze alimentari e menu che ti sono stati proposti.
• I messaggi che ci scrivi dall'assistenza dell'app e le nostre risposte.
• Se attivi le notifiche: un identificativo tecnico del tuo dispositivo, usato solo per far arrivare l'avviso («campanello») che ti ricorda il menu o la risposta dell'assistenza. Non contiene dati sulla salute e puoi disattivarle quando vuoi dalle impostazioni del telefono o del browser.
• Se eri già cliente del vecchio servizio FitEnjoy e attivi il tuo account nella nuova app: i menu che ti erano stati proposti, il peso e le misure che avevi registrato e i dati del tuo abbonamento, che riportiamo nel nuovo account per non farti perdere la tua storia.
• Dati di abbonamento e fatturazione: piano, pagamenti e, se li indichi per l'acquisto, indirizzo, telefono, codice fiscale o partita IVA, codice SDI o PEC.
• Se ti iscrivi con il codice di un amico, o presenti tu un amico: il codice e il legame fra i due account, usati solo per riconoscere i vantaggi previsti. A chi presenta mostriamo soltanto quante persone si sono iscritte, mai il loro nome né altri dati.

Perché li trattiamo e su quale base

• Per registrarti, gestire il tuo account e darti il servizio (i menu): è necessario per eseguire il contratto che stipuli con noi.
• Per registrare il tuo peso e le tue misure e mostrarti il tuo andamento: sono dati sulla salute, quindi solo con il tuo consenso esplicito, che ti chiediamo prima di iniziare e che puoi revocare.
• Per tenere conto di allergie, intolleranze e condizioni di salute che dichiari: solo con il tuo consenso esplicito, che puoi non dare o revocare. Senza questo consenso non possiamo usare queste informazioni per costruire il tuo percorso. Lo stesso vale per i dati sulla salute (peso e misure) del vecchio servizio che riportiamo nel nuovo account: li usiamo solo se ci dai il consenso.
• Per rispondere ai messaggi che ci scrivi dall'assistenza e per mandarti gli avvisi sul servizio (scadenze, novità, manutenzioni) nell'app e, se attivi le notifiche, sul telefono: è necessario per eseguire il contratto.
• Per inviarti le notifiche dell'app: solo se le attivi tu, dall'autorizzazione che il tuo dispositivo ti chiede, e puoi toglierla in qualsiasi momento.
• Per adempiere a obblighi di legge (fatturazione e contabilità).
• Per la sicurezza del servizio e per prevenire abusi: è un nostro legittimo interesse.
• Per inviarti comunicazioni commerciali: solo se lo scegli, con un consenso separato.

Come trattiamo i dati sulla salute

Allergie, condizioni e profilo alimentare sono conservati in forma cifrata. Vi accede solo il personale autorizzato (in particolare il nutrizionista che segue il percorso), ogni accesso è registrato e i dati non vengono usati per altre finalità. I menu sono scelti con regole automatiche basate sulle tue preferenze e sul tuo peso; non producono effetti giuridici nei tuoi confronti e il nutrizionista può sempre intervenire.

A chi comunichiamo i dati

Ai nostri collaboratori autorizzati (nutrizionista, personale amministrativo e commerciale, ciascuno solo per la parte di sua competenza) e ai fornitori tecnici che ci aiutano a erogare il servizio (hosting, posta elettronica, fatturazione), nominati responsabili del trattamento. Non diffondiamo né vendiamo i tuoi dati.

Per quanto tempo li conserviamo

Per tutta la durata del rapporto. Dopo la cessazione dell'account cancelliamo o rendiamo anonimi i dati di salute entro 12 mesi, salvo tua richiesta di cancellazione immediata. I messaggi dell'assistenza si conservano per la durata del rapporto e si cancellano insieme all'account; l'identificativo delle notifiche si cancella appena le disattivi. I dati di fatturazione si conservano per il tempo richiesto dalla legge (10 anni).

Dove sono i tuoi dati

I tuoi dati sono trattati su server e presso fornitori situati nell'Unione Europea. Non li trasferiamo in paesi al di fuori dell'Unione Europea.

Cookie

Usiamo solo cookie tecnici necessari al funzionamento (sessione e sicurezza). Non usiamo cookie di profilazione né di terze parti. Se installi l'app sul telefono, il dispositivo conserva anche una copia tecnica delle pagine per farle aprire più velocemente: non contiene dati di profilazione.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, e opporti al trattamento; puoi revocare in qualsiasi momento i consensi dati (senza effetto sul trattamento già svolto). Scrivi a info@tirrenasistemi.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).